Garantía del Grupo Julio Díaz

Términos legales

ADVERTENCIA LEGAL

aplicable a los usuarios del Sitio Web www.grupojuliodiaz.com

Actualizado el 1 de octubre de 2017.

Bienvenido a www.grupojuliodiaz.com, una nueva tienda online del mundo del mueble que te ayuda a encontrar infinidad de productos a unos precios muy baratos y competitivos.

Grupo Julio Diaz es una empresa española con mas de 35 años de antiguedad

Grupo Julio Diaz actúa como punto de encuentro entre usuarios que desean comprar productos o contratar servicios (Usuarios Compradores) y las empresas o particulares, negocios (Usuarios Vendedores) que ofrecen de forma local dichos productos y servicios. De esta forma, citiservi permite a los Usuarios solicitar, ofrecer, vender y comprar dichos productos y servicios– gratuitamente para los Usuarios Compradores y, en general, bajo un modelo de precio variable por contacto o éxito para los Usuarios vendedores (profesionales, empresas o negocios) – cumpliendo con la política que determine Grupo Julio Diaz en cada caso.

Esta labor de intermediación se realiza de forma principal, pero no exclusiva, a través de la Portada y de las secciones denominadas Ofertas y Presupuestos y, en general, en la mayor parte de las secciones y páginas (fichas de negocios, fichas de solicitudes, etc.) del Sitio Web www.grupojuliodiaz.com, en la que Grupo Julio Diaz ofrece a los Usuarios la posibilidad de recibir y buscar entre una gran variedad de ofertas de servicios y productos que los propios comerciantes o negocios locales ponen a su disposición. Adicionalmente, en la sección “Presupuestos” de forma específica se permite a los Usuarios solicitar ofertas de aquellos productos o servicios que necesite, recibiendo dichas ofertas directamente de los proveedores locales – hasta un máximo de 4, a menos que expresamente el usuario requiera el envío de más ofertas por parte de las empresas.

1. Datos de la empresa

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos de la empresa.

Denominación Comercial: Grupo Julio Diaz.
NIF: 52006599-B
Esther Corona Benito
Domicilio social: calle estaño 10, 28810- Villalbilla  (Madrid)

Datos registrales: Se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia al tomo 5.187, hoja BI-58057, folio 146.

Para cualquier consulta puedes ponerte en contacto con Grupo Julio Diaz en el teléfono 911011921o en la dirección de correo electrónico info@grupojuliodiaz.com

2. Acceso al sitio web

El acceso a este Sitio Web es libre y gratuito. No obstante, la interacción en determinadas áreas del mismo está condicionada a la adquisición de la condición de Usuario registrado (en particular, en el acceso al panel de usuario, en el acceso a determinadas funcionalidades de la sección “Indice de Precios citiservi”, etc.). En estos casos, el Usuario se compromete a custodiar debidamente la clave de acceso (asociada a la dirección de correo electrónico proporcionada) puesto que son para uso exclusivo del Usuario titular de la misma y su custodia y correcta utilización son de su entera responsabilidad, presumiéndose realizadas por él las actuaciones que se desarrollen bajo los datos de Usuario registrado que le son asignados.

El usuario se obliga a hacer un buen uso de la presente página web, entendiéndose por buen uso el que sea conforme con la legislación vigente, buena fe y orden público.

Grupo Julio Diaz realizará sus mejores esfuerzos para evitar la existencia de errores en la información facilitada en la página; si bien, no asumirá responsabilidad alguna por los daños que la existencia, en su caso, de dichos errores pudiera ocasionar a los usuarios.

Grupo Julio Diaz  podrá modificar en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso el contenido de la presente página y queda exonerada de toda responsabilidad que pudiera derivarse de la realización de dicho cambio.

3. Propiedad intelectual e industrial

El código fuente, los diseños gráficos, las imágenes, las fotografías, los sonidos, las animaciones, el software, los textos, así como la información y los contenidos que se recogen en www.grupojuliodiaz.com están protegidos por la legislación española sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial a favor de Grupo Julio Diaz y no se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial, del sitio web, ni su tratamiento informático, su distribución, su difusión, ni su modificación, transformación o descompilación, ni demás derechos reconocidos legalmente a su titular, sin el permiso previo y por escrito del mismo.

En este Sitio Web, Grupo Julio Diaz pone a disposición de los usuarios del mismo información gratuita que puede resultar de interés para sus usuarios. El usuario, única y exclusivamente, puede utilizar el material que aparezca en este sitio web para su uso personal y privado, quedando prohibido su uso con fines comerciales o para incurrir en actividades ilícitas. Todos los derechos derivados de la propiedad intelectual están expresamente reservados por Grupo Julio Diaz.

Grupo Julio Diaz velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones como por la debida utilización de los contenidos presentados en sus páginas web, ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del usuario.
En ocasiones, este Sitio Web utiliza contenidos enviados por los Usuarios registrados, sin realizar un control editorial sobre dichos contenidos, y que se incluyen, principalmente, en la información reflejada en las fichas de los negocios (referida a su descripción, nombre, localización, página web, etc.) o en relación a los indicadores elaborados en el denominado Índice de Precios Grupo Julio Diaz y que se basan en exclusiva en dicha información proporcionada por los usuarios, así como en las diferentes secciones denominadas “Ofertas”, “Presupuestos” y “Preguntas”, como en las propias subsecciones de las mismas y, en particular, en las correspondientes a las fichas de los negocios – “Tienda”, “Ofertas”, “Noticias”- . En consecuencia, Grupo Julio Diaz permite a sus Usuarios registrados, por medio de su página web, incluir dichos contenidos en el ámbito de las presentes condiciones de uso.

La responsabilidad de citiservi por dichos contenidos ajenos se encuentra regulada contractualmente en las condiciones legales que los Usuarios registrados deben aceptar expresamente para adquirir tal condición y, en particular, a la obligación de dichos usuarios de hacer un buen uso de la presente página web, entendiéndose por buen uso el que sea conforme con la legislación vigente, buena fe y orden público.

4. Protección de Datos personales.

En el marco del cumplimiento de la legislación vigente, recogida en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), cuyo objeto es garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos personales, las libertades y derechos fundamentales de las personas físicas, y especialmente de su honor e intimidad personal, Grupo Julio Diaz informa a los usuarios que ha adoptado las medidas técnicas y organizativas conforme a lo dispuesto en la normativa vigente.
Los Datos de Carácter Personal que recoge citiservi son objeto de tratamiento automatizado y se incorporan debidamente registrados en la Agencia de Protección de Datos, cuya titularidad corresponde a citiservi.

El usuario que libre y voluntariamente se dé de alta como Usuario registrado o comunique a citiservi sus datos personales a través de los procedimientos establecidos en este Sitio Web, autoriza expresamente a citiservi a su tratamiento conforme a lo descrito en la “Política de Privacidad” de este Sitio Web y siempre respetando la legislación vigente en cada momento en materia de datos de carácter personal y servicios de la sociedad de la información. Cualquier usuario podrá en cualquier momento ejercer los derechos de acceso, rectificación y cancelación de sus datos personales a través del procedimiento establecido al efecto en la “Política de Privacidad“.

5. Varios

A.- citiservi utiliza cookies que se quedarán almacenadas en el ordenador. Para más información específica sobre el uso de cookies por parte del presente Sitio Web acceda a la sección Política de cookies.

B.- Grupo Julio Diaz se compromete a NO REALIZAR PUBLICIDAD ENGAÑOSA. A estos efectos, por lo tanto, no serán considerados como publicidad engañosa los errores formales o numéricos que puedan encontrarse a lo largo del contenido de las distintas secciones de la web de Grupo Julio Diaz , producidos como consecuencia de un mantenimiento y/o actualización incompleta o defectuosa de la información contenida es estas secciones. Grupo Julio Diaz , como consecuencia de lo dispuesto en este apartado, se compromete a corregirlo tan pronto como tenga conocimiento de dichos errores.

C.- Grupo Julio Diaz se compromete a NO REMITIR COMUNICACIONES COMERCIALES SIN IDENTIFICARLAS COMO TALES, conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico. A estos efectos no será considerado como comunicación comercial toda la información que se envíe a los clientes o usuarios de Grupo Julio Diaz siempre que tenga por finalidad el mantenimiento, en su caso, de la relación contractual existente entre cliente y Grupo Julio Diaz , así como el desempeño de las tareas de información, formación y otras actividades propias del servicio que el cliente tiene contratado con la empresa o a los que se haya adherido como Usuario registrado de www.citiservi.es

D.- Grupo Julio Diaz no se hace responsable del incumplimiento de cualquier norma aplicable en que pueda incurrir el usuario en su acceso al sitio web www.citiservi.es y/o en el uso de las informaciones contenidas en el mismo.

E.- Grupo Julio Diaz no será responsable de los daños y perjuicios producidos o que puedan producirse, cualquiera que sea su naturaleza, que se deriven del uso de la información, de las materias contenidas en este web site y de los programas que incorpora. Los enlaces (Links) e hipertexto que posibiliten, a través del sitio web www.grupojuliodiaz.com, acceder al usuario a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, no pertenecen ni se encuentran bajo el control de citiservi; dicha entidad no se hace responsable ni de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información.

F.- Grupo Julio Diaz no se hace responsable del uso ilegítimo que terceras personas puedan hacer de los nombres de marca, nombres de producto, marcas comerciales que, no siendo propiedad de dicha entidad, aparezcan en el Web-Site www.grupojuliodiaz.com. Tampoco se responsabiliza de la integridad, veracidad y licitud del contenido de los enlaces a las webs a las que pueda accederse desde www.grupojuliodiaz.com

G.- Grupo Julio Diaz no se responsabiliza de los virus que tengan su origen en una transmisión telemática infiltrados por terceras partes (por ejemplo, los macros de procesadores de texto, los applets de Java y los programas Active X), generados con la finalidad de obtener resultados negativos para un sistema informático. Asimismo, no responderá de los daños que pudieran derivarse para el usuario de la interrupción del sistema electrónico o su defectuoso funcionamiento motivado por causas ajenas a las partes.

I.- En definitiva, el Usuario es el único responsable del uso que realice de los servicios, contenidos, enlaces (links) e hipertexto incluidos en el sitio web www.grupojuliodiaz.com.

6. Condiciones Legales aplicables a los USUARIOS REGISTRADOS

Mediante la adquisición de la condición de Usuario registrado de Grupo Julio Diaz, el Usuario manifiesta expresamente conocer las presentes condiciones legales, se compromete a cumplirlas y asume íntegramente la responsabilidad, contractual y extracontractual que pueda generar su incumplimiento, tanto frente a Grupo Julio Diaz como frente a terceros perjudicados por dicho incumplimiento.

Los Usuarios registrados de citiservi declaran conocer expresamente y aceptar que:

A.- Los contenidos que facilitan a la página web son de su exclusiva responsabilidad y por tanto, responderán frente a Grupo Julio Diaz y frente a terceros por los mismos, tanto en relación a los datos aportados sobre negocios dados de alta (a través, entre otros, de las secciones “Conozco el negocio y quiero darlo de alta” o “trabajo o soy responsable del negocio” y los paneles de usuario asociados) como en relación a la información de precios proporcionada en el apartado Índice de Precios Grupo Julio Diaz; los contenidos indicados en cualesquiera de las funcionalidades previstas en las secciones “Ofertas y Cupones”, “Pide tu Presupuesto/ Presupuestos”, “Encuentra empresas” y “Pregunta a las Empresas”; y, en particular, las especificaciones (precios, cantidades, condiciones) sobre productos o servicios u ofertas relacionadas puesta a disposición de otros Usuarios.

B.- Que Grupo Julio Diazno realiza ningún control editorial de los contenidos aportados por los Usuarios, actuando como simple medio de interacción entre sus Usuarios y, en consecuencia, carece de responsabilidad alguna por dichos contenidos, más allá de la que pudiera atribuirle expresamente la Ley por su condición de prestador de servicios de alojamiento de contenidos en la red.

C.- Lo anterior no impide que en cuanto los responsables del Sitio Web tengan conocimiento de la realización por los Usuarios de cualquier conducta contraria a la ley, el orden o los principios generales del ordenamiento jurídico vigente, puedan retirar del Sitio Web aquellos contenidos que constituyan dichas conductas a instancias de terceros perjudicados o de las autoridades competentes.

D.- Las opiniones, fotografías y demás contenidos, en su caso, aportados por los Usuarios no deben vulnerar la ley, el orden o los principios del ordenamiento jurídico vigente en cada momento. En consecuencia, Grupo Julio Diaz se reserva el derecho de poner en conocimiento de las autoridades competentes dichos comportamientos, si se produjeran, así como de emprender las acciones legales que le atribuya el ordenamiento jurídico vigente en cada momento, contra los Usuarios que lleven a cabo dichas conductas.

E.- El Usuario será responsable directo de las reclamaciones que puedan plantearse a Grupo Julio Diaz por terceros perjudicados por los contenidos facilitados por sus Usuarios.

7. Condiciones Legales Aplicables a los Usuarios de la Sección “Ofertas y cupones”

7.1. Objeto de la Sección Ofertas y cupones

Grupo Julio Diaz actúa como punto de encuentro entre usuarios que desean comprar productos o contratar servicios (Usuarios Compradores) y las empresas o particulares, negocios (Usuarios Vendedores) que ofrecen de forma local dichos productos y servicios. De esta forma, Grupo Julio Diaz permite a los Usuarios solicitar, ofrecer, vender y comprar dichos productos y servicios de forma gratuita. Esta labor de intermediación se realiza de forma destacada, pero no exclusiva, a través de la sección denominada Ofertas, en la que Grupo Julio Diaz ofrece a los Usuarios la posibilidad de recibir y buscar entre una gran variedad de ofertas de servicios y productos que los propios comerciantes o negocios locales ponen a su disposición.

En muchas de las ofertas de productos y servicios se permitirá al Usuario la contratación online de dichos servicios o productos, que se realizará directamente con los mencionados comerciantes o negocios, a través de la plataforma que Grupo Julio Diaz pone a disposición de los Usuarios, tanto en el sitio Web objeto de las presentes condiciones, como en las secciones destinadas a tal efecto.

Grupo Julio Diaz es exclusivamente un punto de encuentro entre Proveedores y Usuarios. Por tanto, no ejerce control alguno sobre la calidad, seguridad, moralidad o legalidad de cualquier aspecto de cualquiera de los productos o servicios puestos a disposición por o para los Usuarios, ni tampoco sobre la capacidad de los vendedores para vender/ entregar/ prestar dichos productos o servicios, ni tampoco sobre la capacidad de los compradores de comprar y pagar dichos productos o servicios, dado que, en ambos casos, los Usuarios actúan por su cuenta y riesgo. En todo caso, Grupo Julio Diaz hará todos los esfuerzos que razonablemente sean necesarios para asegurar la exactitud de los datos aportados. Sin embargo: no garantiza la veracidad de la información suministrada por el usuario/ consumidor final / cliente potencial/ vendedor/ profesional/ empresa; no realiza ninguna selección previa de los Usuarios antes de permitir su registro y posterior uso de la plataforma de comercio local; ni tampoco realiza un control editorial previo sobre los contenidos o información facilitada por los Usuarios. Grupo Julio Diaz no garantiza que vendedor o comprador vayan a completar la transacción.

Grupo Julio Diaz no es propietario de los productos o servicios ofrecidos, no tiene la posesión de ellos. Consecuentemente, Grupo Julio Diaz no transfiere en ningún momento la propiedad ni cualesquiera derechos sobre los productos o servicios del comprador al vendedor, sino que ésta se produce en todo caso, directamente entre ambos.

Grupo Julio Diaz no puede garantizar la verdadera identidad, la edad o la nacionalidad del Usuario, y recomienda, en la medida de lo posible, hacer uso de las herramientas que la plataforma pone a su disposición para informarse con carácter previo sobre el vendedor (ficha de la empresa, recomendaciones, etc.).

7.2. Sobre el registro de los Usuarios Compradores en la Sección Ofertas y cupones

Al acceder a esta sección, y en particular, al realizar cualquier acción encaminada a la compra de alguno de los productos y servicios puestos a disposición de los Usuarios por los Proveedores, y mediante la aceptación de las presentes condiciones, como Usuario Comprador declaras:

– Ser mayor de edad y con capacidad para contratar.
– Haber leído y aceptado los presentes Términos de uso.

Aceptas, además, cumplir de forma adecuada con la legislación aplicable en relación con tu conducta y el contenido de la información facilitada, así como con la legislación fiscal aplicable en relación con la compra y venta de los productos y servicios objeto de la transacción. Adicionalmente, como Usuario aceptas las condiciones concretas a que se refiere el siguiente apartado:

  • Política de privacidad

Grupo Julio Diaz se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

7.3. Precios y servicios de la Sección Ofertas

El alta y registro en Grupo Julio Diaz es gratuito para los Usuarios, tanto compradores como vendedores. Asimismo, es gratuita para los Usuarios vendedores, la creación de su ficha de negocio, en la que podrá incluir descripción de su negocio, de los productos vendidos o servicios prestados, notas de prensa, imágenes, vídeos, etc., y, particular, la creación de su “Tienda” en la sección correspondiente.

Asimismo, son gratuitas tanto la solicitud de presupuesto, como la búsqueda de cualesquiera empresas, Ofertas, cupones de descuento, preguntas a los expertos, etc., que el Usuario Comprador quisiera realizar tendentes a la contratación o búsqueda de un producto o servicio.

En los casos en que las Ofertas publicadas por los Usuarios vendedores permitieran la compra online directamente del producto o servicio, Grupo Julio Diazno cargará cantidad alguna adicional al precio establecido en la Oferta por el Usuario Vendedor.

7.4. Publicación, Promoción y Venta de los Productos y/o Servicios y/o Ofertas relacionadas

Descripción de la publicación: el hecho de publicar un determinado producto o servicio supone la garantía por parte del Usuario vendedor de la aceptación y cumplimiento de todos los aspectos de las políticas de Grupo Julio Diaz, tanto por parte del propio Cliente o Usuario vendedor, como por parte de los productos, servicios u Ofertas relacionadas con los mismos. Las ofertas de productos y servicios publicadas para su venta online por parte del Usuario vendedor habrán de ser descritas de forma detallada y precisa por parte de éste, incluyendo los términos y condiciones en que se realizará la venta, incorporando aquellos textos, descripciones, gráficos, imágenes, fotos u otro contenido relevante que sea preciso para la venta del producto o servicio y, de forma expresa, indicando su precio y cantidad disponible. Además, deberá ser encuadrada por el Usuario Vendedor en la categoría o etiqueta correcta de acuerdo a su naturaleza. El Usuario Vendedor también garantiza que está en condiciones de vender el elemento, producto o servicio, publicado, y que perfeccionará la venta una vez completado el proceso de compra por parte del Usuario Comprador. En el caso de que se oferten cantidades superiores a una unidad de un mismo producto o servicio, el Usuario Vendedor deberá asegurar que dichas unidades son idénticas entre sí e intercambiables, de forma que, si fueran únicas o inintercambiable entre sí, podrían publicarse pero de forma separada cada una e independiente unas de otras.

Políticas del establecimiento del Usuario Vendedor: todos los vendedores habrán de expresar las políticas concretas de su “Tienda” en el Marketplace Local o, en su defecto, las Condiciones de Compra particulares y que hará referencia a cada Oferta publicada en el sistema. Estas políticas o condiciones incluirán, entre otras, las condiciones relativas al envío y/o entrega y/o prestación del servicio, a su política de devoluciones, de pago, etc. Los Usuarios Vendedores crearán dichas políticas sobre la base de la buena fe y cumplirán en todo caso las políticas generales de grupo julio diaz. Los vendedores serán responsable de hacer velar el cumplimiento de sus políticas específicas. grupo julio diaz se reserva el derecho a requerir al Usuario Vendedor, y éste se obliga a tal efecto, a modificar parcial o totalmente cualquiera de las políticas aplicables en el establecimiento o “Tienda” en www.grupojuliodiaz.com.

Venta Vinculante: las ventas realizadas, en su caso, en citiservi son vinculantes para los Usuarios. El vendedor está obligado a prestar el servicio, a entregar el producto, en definitiva, a completar la transacción con el comprador en las condiciones señaladas en su oferta y de forma adecuada a las mismas, a menos que ocurra/n alguna/s de las siguientes circunstancias excepcionales; que el Usuario comprador no cumpla las condiciones señaladas de forma específica por el vendedor, de acuerdo a los términos y condiciones de la oferta publicada; o bien, que el vendedor no pueda identificar o autentificar la identidad del comprador de cara a la entrega del producto o prestación del servicio, o confirmar la veracidad de la solicitud de compra (por ejemplo, a través del correspondiente bono o código) cuando ello fuera indispensable.

Elusión de la comisión: los precios indicados para cada elemento – producto, servicio u oferta relacionada – han de ofrecer una imagen ajustada a la realidad de la venta o transacción a realizar. En este sentido, los Usuarios vendedores cargarán cantidades razonables a los elementos adicionales al producto o servicio principales (tales como gastos de envío, u otros). Asimismo, tampoco podrá alterar el precio del artículo o servicio ofertado con posterioridad a la venta con el propósito de evitar el pago de las comisiones aplicables.

Importe de la compra: uno de los elementos indispensables para el perfeccionamiento de la transacción, es la recepción por parte de Grupo Julio Diazdel cobro del producto, servicio por cuenta del comprador, para su posterior abono al Usuario vendedor. Por tanto, la venta no se producirá hasta que grupo julio diaz haya registrado con éxito el cobro, y el envío de la confirmación de compra estará supeditado, entre otras cuestiones, y al margen de la confirmación del vendedor, al registro del cobro por parte de grupo julio diaz

Por otra parte, pero adicional a lo anterior, el pago de la/s compra/s de forma mensual a su favor por parte de citiservi al Usuario vendedor, estará vinculado a la efectiva prestación de servicio o entrega del producto, confirmación que, en ocasiones, requerirá la confirmación del Usuario comprador mediante entrega del bono o código correspondiente, o aceptación de su recepción, mediante cualesquiera mecanismos que grupo julio diaz pudiera habilitar para asegurar la correcta prestación del servicio o entrega del producto.

7.5. Compra de los Productos y/o Servicios y/o Ofertas relacionadas

Venta vinculante: de manera análoga, la compra realizada completando el proceso de compra de Grupo Julio Diaz es vinculante para el Usuario Comprador, y le obliga al pago de los elementos adquiridos. La confirmación de la compra indica que el Usuario comprador acepta las especificaciones y características del bien, producto o servicio ofrecido. De igual forma, queda obligado por las condiciones de venta incluidas en la descripción del bien, producto o servicio, en la medida en que las mismas no infrinjan las leyes o las Condiciones Legales y demás políticas de citiservi, así como a la entrega de códigos, bonos o identificación, en los casos en que así se requiriesen (por ejemplo, en muchos casos, se facilitarán al comprador códigos o bonos que deberá presentar al vendedor para la prestación del servicio o entrega del producto, y que éste necesitará para confirmar la correcta entrega del producto o servicio por parte del vendedor de cara al pago de las cantidades cobradas por su cuenta).

El Usuario Comprador habrá de aceptar de forma expresa las condiciones de contratación incluidas en el presente documento con anterioridad al pago. Una vez finalizado el proceso de compra de citiservi los Usuarios, tanto vendedor como comprador, recibirán un mail con la información relativa a la transacción.
La aceptación del pedido de compra tendrá lugar con el envío de un correo electrónico al Usuario comprador por citiservi con la confirmación de la recepción y aceptación del pedido por parte del vendedor. En todo caso, la transacción no se perfeccionará hasta que el vendedor entregue el producto o preste el servicio en las condiciones señaladas, y el comprador pague la cantidad correspondiente a la compra realizada. El pago realizado por el Usuario comprador será remitido por Grupo Julio Diaz al Usuario vendedor en las condiciones señaladas anteriormente.

Forma de envío: Al finalizar la compra, Grupo Julio Diaz enviará al Usuario comprador un recibo o resguardo de la compra realizada al correo electrónico que hubiera indicado a tal fin en el momento de la compra o previamente. En determinados casos, dicho recibo o resguardo podrá incluir códigos o bonos que, en virtud de las condiciones de venta establecidas, darán acceso a la prestación del servicio (por ejemplo, en aquellos casos de entrega en el propio establecimiento del vendedor).

Facturación y cobro: citiservi actúa facilitando el contacto entre compradores y vendedores y ayudando a la promoción de los productos y servicios por parte de los vendedores y a la localización de las ofertas adecuadas a sus necesidades por parte de los compradores pero, en todo caso, la venta se realiza directamente entre comprador y vendedor. Por ese motivo, el recibo emitido por citiservi correspondiente a la compra efectuada no sustituye a la factura por dicha compra, que será emitida por el vendedor para su utilización a efectos fiscales o legales. En todo caso, citiservi pondrá a disposición del comprador los medios pertinentes para que pueda solicitar del vendedor la factura por la compra realizada.

Derecho de revocación y devoluciones: En citiservi esperamos que la experiencia de compra sea lo más agradable y simple posible. El Usuario comprador tendrá derecho a revocar la declaración contractual de compra y solicitar el reintegro o abono de la cantidad satisfecha por la compra en un plazo no superior a 15 días naturales desde la fecha del pago. Dicho reintegro o revocación deberá solicitarse mediante correo electrónico a info@citiservi.com , incluyendo el reenvío del recibo de compra o bono, en su caso, y la solicitud expresa de revocación de la compra. El plazo comenzará desde la recepción de dicha confirmación de compra, nunca antes de la recepción de dicha confirmación por parte del Usuario comprador a través de citiservi. Pasado dicho plazo, el Usuario comprador no tendrá derecho al reintegro por parte de citiservi, de las cantidades abonadas, sin perjuicio de los derechos que le asistan en virtud de las condiciones específicas mostradas en la Oferta del producto o servicio por parte del Usuario vendedor o aquellas condiciones que fuesen aplicables por la naturaleza específica de la compra realizada y que, en todo caso, vincularán al comprador y vendedor exclusivamente.

Sin perjuicio de lo anterior, una vez hecho efectivo el bono asociado a la compra, bien mediante entrega del producto o prestación del servicio, no será posible la revocación.
En el caso de una revocación eficaz, se han de restituir las prestaciones recibidas por ambas partes y, en su caso, entregar los frutos o utilidades percibidas (por ejemplo, ventajas de uso). Las obligaciones de devolución de pagos han de producirse en el plazo de 30 días desde el envío por el comprador y/o recepción de la declaración de revocación por citiservi, respectivamente.

7.6. Responsabilidad

citiservi desarrollará con la diligencia debida y exigida en la legislación mercantil la ejecución del servicio objeto de las presentes condiciones, para ello se emitirá la información y comunicación necesaria al Cliente para el adecuado desarrollo del Servicio.

citiservi no garantiza que la disponibilidad del servicio sea continua e ininterrumpida durante el periodo de vigencia del contrato, debido a la posibilidad de problemas en Internet, incidencias de servicio de los proveedores finales, en los sistemas de citiservi y otras posibles contingencias imprevisibles o imputables a algún proveedores por cambios en la política del servicio que prestan o, incluso la suspensión del servicio que estos prestan.
Por tanto, el Cliente renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad, contractual o extracontractual, daños y perjuicios a citiservi por posibles fallos, lentitud o errores en el acceso y uso del servicio incluyendo posibles divergencias en los datos anteriores a los procesos de regularización.

En ningún caso citiservi acepta responsabilidades derivadas por los perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran producirse por el funcionamiento del servicio o por no cumplir éste con las expectativas del Cliente .
citiservi no será, en ningún caso, responsable por la vulneración de derechos de propiedad intelectual o industrial, o de cualesquiera otros derechos o intereses legítimos que puedan derivarse por la prestación del servicio ni por el contenido que aparezca en la URLs que el Usuario Vendedor solicita se promocionen en buscadores/afiliados/soportes incluidos en el servicio o los enlaces que el Sitio Web a promocionar pueda establecer.